一名19岁罗兴亚青年原本接受精神科治疗后病情已趋稳定，却在网络仇恨持续升温后再次恶化，甚至反复质疑自己是否“弄脏了马来西亚”，并为根本不存在的过错不断道歉。
无国界医生Aymen Abdullah指出，这并非个别现象。过去数月，社交媒体充斥针对罗兴亚人的失实内容、刻意操弄的信息及仇恨言论，已直接影响该组织接触的难民患者，部分人因害怕执法行动而停止求医、躲避外出，甚至出现严重精神健康问题。
该组织称，自6月中旬以来，其心理健康团队陆续发现，一些患者一听闻附近可能展开突击执法，便在夜间躲进丛林；也有已完成半年以上疗程的病人，因为外界压力再度复发，需要重新服药。
其中一名年轻患者的精神病症状，更逐渐与网上流传的敌意言论交织。他不断把社会对罗兴亚人的指责归咎于自己，反复询问为何遭到这个国家责怪。
无国界医生认为，这些情况显示，网络仇恨并没有停留在手机屏幕内，而是正在改变难民的日常行为，令他们不敢看诊、不敢现身，也加重本来已经存在的焦虑、创伤及精神疾病风险。
该组织同时声称，已有罗兴亚人遭驱逐，另一些人则面对随时被遣返的风险，但目前未见足以消除他们安全顾虑的措施。
无国界医生也警告，网上针对罗兴亚人的言论已出现明显升级。该组织监测到，社交平台Threads自6月以来，陆续出现鼓吹纵火、强奸、枪杀及强制绝育等内容，部分用语带有明显去人性化和煽动暴力意味。
该组织援引过往研究指出，类似仇恨论述曾在2017年缅甸若开邦暴力升级前广泛传播，最终导致大批罗兴亚人逃离家园。因此，马来西亚社会不能把这类言论当作一般争论或情绪宣泄。
无国界医生认为，当暴力语言被不断重复，社会可能逐渐对其失去警觉，进而把针对特定群体的伤害合理化。该组织因此促请马来西亚通讯及多媒体委员会建立更有效机制，及时处理煽动仇恨及制造社会分裂的内容。
除了社交媒体用户，该组织也质疑部分媒体在缺乏查证下转载针对难民的指控，并配上具误导性的人工智能生成图片，进一步强化公众对罗兴亚人的负面印象。
无国界医生同时引述独立媒体《The Fourth》的卧底调查，指部分营销公司、网军及网络意见领袖愿意承接高额政治宣传项目，通过种族及宗教课题制造对立。该组织据此认为，部分仇恨内容可能并非自然形成，而是经过策划和付费推动。
在遣返课题上，该组织也对政府计划表达担忧。首相拿督斯里安华于7月29日宣布，缅甸同意接收目前身在马来西亚的5000名罗兴亚人，并认为有关安排有助维持公共秩序。
无国界医生认为，在有关人员返缅后的安全尚未获得明确保障前，任何遣返行动都可能把本已脆弱的群体送回他们当初逃离的环境。
该组织指出，马来西亚虽然不是《1951年难民公约》缔约国，但国际习惯法中的“免遣返原则”主张，不应把任何人送往可能遭受迫害的国家。
无国界医生也提到，马来西亚过去曾参与制定《2001年版曼谷原则（修订）》，其中同样确认免遣返概念。该组织认为，政府应遵守自身曾参与确立的立场，而不是在安全条件未明时仓促推进遣返。
罗兴亚人在马来西亚长期面对身份不确定、就业受限及等待第三国安置等问题。对许多人而言，逃离原居地并非选择，而是为了躲避暴力和迫害。
无国界医生强调，难民不应因为逃离危险而被视为罪犯，更不该成为政治动员或网络仇恨中最容易被攻击的对象。
在难民政策、公共安全及社会秩序之间，政府确实需要作出平衡，但任何决定都应建立在可核实信息、安全评估及基本人道原则之上。面对网络煽动，当局、媒体及平台也有责任避免未经证实的内容继续扩大群体对立。
