一名大马女子日前搭乘Grab返家时，因身体患有椎间盘突出，提前向司机说明自己无法搬运重物。没想到司机得知情况后，一路细心照顾，不但减速驾驶，还主动帮忙搬送行李，甚至确认她进屋后才离开，暖心举动在网络引起关注。
哈娜茜法在Threads分享这段经历时表示，她预约电召车后，便向司机拉贾古马兰说明自己的健康状况，并询问是否能协助搬运行李，对方没有犹豫便答应。
她透露，司机知道她身体不适后，整个车程都特别谨慎，遇到路面不平或减速带时都会提前放慢速度，并关心她是否感到不舒服。
抵达住家后，司机继续主动提供协助，将她的行李箱及电脑包搬入屋内。当她准备帮忙时，司机反而要求她不要勉强自己，避免影响身体恢复。
哈娜表示，更令她印象深刻的是，司机当时虽然也有咳嗽情况，但仍耐心等候，直到确认她已经安全回到屋内后，才放心离开。
她随后将双方乘车前的对话截图公开，说明自己事前已告知司机病情，并请求对方提供搬运行李协助。
这则分享随后获得Grab Malaysia关注，Grab在留言区表示，司机展现出的关怀与服务精神令人感动，并会向司机团队传达这份肯定。
有关贴文目前已吸引超过31万次浏览，许多网民留言称赞司机的善举，也有曾患椎间盘突出的患者分享自身经历，表示理解行动受限时获得帮助的重要性。
一些曾搭乘拉贾古马兰电召车的乘客也留言表示，这名司机平时待人亲切，经常给予乘客鼓励。不少网民纷纷向司机送上祝福，感谢他在平凡工作中展现温暖一面。
