一部故障手机送修后,竟留下疑似隐私遭侵犯的痕迹。中国天津一名女子近日发现,自己交给维修店处理的手机,在维修期间被人查看相簿、登入微信,甚至有40多张私人照片被导出,引发网民对手机维修安全的讨论。
据报道,该女子于7月25日因手机屏幕出现问题,前往一家手机维修店处理。维修人员表示需要进行软件检测,因此要求她提供手机密码。由于临时有事,她便将手机留在店内,待维修完成后再取回。
然而,女子拿回手机后查看相关操作记录时,发现手机在维修期间出现多项异常活动。记录显示,相簿曾被开启一段时间,微信也有登入使用纪录,令她怀疑手机内容遭他人查看。
女子随后报警处理。警方调查后发现,维修人员在手机无人陪同期间曾操作手机,并将其中40多张照片传出。
相关法律人士指出,顾客将手机交由维修,并不代表维修人员可随意查看设备内的私人资料。未经授权翻阅、复制或保存个人照片、社交帐号资料等行为,可能涉及侵犯个人隐私。
随着手机成为储存个人生活资料的重要工具,专家提醒,消费者在送修前应做好资料备份,并删除敏感内容;部分手机也提供维修模式,可限制维修人员接触私人资料。若维修过程必须解锁手机,建议用户尽量在场监督,避免个人资讯被不当使用。

