一名女子在婚礼展领取低价美容体验券后，到店消费时却面对远高于预期的收费。她声称，自己在护理结束后遭员工长时间推销高额配套，并一度被困在房内，最终在担心无法离开的情况下完成付款。
女子阿米拉已就事件向警方报案，也把相关资料交给国内贸易及生活费部，要求当局调查有关美容中心的销售手法。
根据她公开的报案内容，事件发生在本月26日上午。她原本打算使用一张价值45令吉的脸部护理礼券，该礼券是在婚礼展期间获得。
不过，她进入护理室后，才被告知相关服务并非只需支付45令吉，而是收费500令吉。阿米拉称，这与她在婚礼展获得的说明有明显差异，但当时仍在压力下接受疗程。
完成护理后，员工再向她推销价值4000令吉的后续配套。她表示，自己已多次拒绝，但对方仍不断游说，并陆续提出其他付款方案。
据她描述，后来有员工把刷卡机带入房间，另一人则关上房门，并声称可给予1000令吉折扣，将配套价格降至3000令吉。
阿米拉说，自己在房内逗留约20分钟，因担心个人安全，才尝试以信用卡付款。交易因信用额度不足未能完成后，员工又建议她改用SPayLater。
她最终签购3000令吉配套后离开，并在事后报警。她也把收据、付款记录、对话内容及其他消费者提供的资料，一并呈交内贸部。
帖文曝光后，多名网民私讯阿米拉，声称曾在有关美容中心或其他分店遇到类似情况。
其中一人表示，自己原本只打算接受价格约199令吉的护理，却在经理及美容师轮番推销下，最终支付1000令吉购买5次疗程。
另一名消费者则形容，员工持续游说的过程令人疲惫，即使不断拒绝，对方仍不愿停止推销。
也有网民分享，自己过去曾把类似纠纷带上消费者仲裁庭，并成功取回尚未使用疗程的款项，因此鼓励其他消费者保留证据后提出申诉。
婚礼展主办方也已留意有关事件，并表示若调查证实参展商确有不当行为，将考虑禁止有关商家日后继续参展。
阿米拉强调，公开经历主要是提醒公众提高警觉，并非对任何一方作出最终定论。有关美容中心是否涉及强迫消费，仍有待执法单位进一步调查。
消费者面对体验券、试用疗程或低价促销时，应先确认实际收费、附加条件及取消政策。一旦在消费过程中被阻止离开、限制行动或持续施压，应优先确保安全，并尽快保留证据及寻求执法单位协助。
