国民登记局澄清，当局并没有展开任何特别行动，强制全国民众更换大马卡地址，也没有针对尚未更新住址者展开大规模取缔。
登记局近日通过社交媒体驳斥网上流传的说法，强调有关“政府强迫全民更换大马卡”及借现有条例牟利的指控并不属实，相关内容可能引起公众混淆与不安。
不过，当局提醒，更新住址的法律规定并非新措施，而是早已存在多年。
根据《1990年国民登记条例》第15条，凡大马卡持有人搬迁至新的居住地点，并预计在有关地址居住90天或以上，都必须办理地址更换手续。
换言之，登记局否认的是近期出现所谓“特别行动”及“强制全民换卡”的传言，并非否认持卡人有责任确保身份证住址资料准确。
如果只是短期住宿、出差或暂住，并不代表必须立即更换地址；但若已经搬到新的永久住址，并长期居住，持卡人受促前往登记局更新资料。
大马公民若因更换地址而需要领取新大马卡，费用为10令吉；非公民的收费则为40令吉。申请者必须亲自前往任何国民登记局柜台办理。
办理时除了携带大马卡，也须准备能够证明新住址的文件，例如水电费单、排污费单、门牌税或估价税文件、租赁收据、租屋合约、房屋买卖合约，或由村长、社区领袖、州议员、国会议员及雇主等发出的相关证明。
登记局也规定，大马卡登记的必须是申请人在马来西亚境内的永久居住地址，不能使用办公地点、公司地址、组织地址或邮政信箱代替。未满18岁的申请者，则须由父母或监护人陪同办理。
此前，社交媒体流传消息声称，民众搬家后若没有更新大马卡地址，可能面对高额罚款或监禁，导致不少人担心政府将展开执法行动。
登记局对此呼吁公众勿根据不完整或断章取义的贴文自行解读法律，也不要继续转发未经证实的处罚说法，应以登记局及内政部发布的资料为准。
住址资料及时更新，不只是行政手续，也会影响政府机构寄送通知、选民资料核对及部分公共服务申请。民众若已经长期搬迁，仍应主动办理更新，但无需因为网上传言而恐慌或仓促换卡。
