近日疑似再有诈骗集团冒充电讯公司DIGI客服行骗,一名许姓消费者投诉,接获声称可享有“3个月免费电话费”优惠的来电,并要求提供一次性密码(OTP),怀疑企图盗取个人资料。
根据《诗华日报》报道,许先生表示对方自称是DIGI客服人员,称公司正推出优惠活动,符合资格的用户可获3个月免费电话费,但必须提供手机收到的OTP验证码,以完成申请程序。
由于OTP属于重要安全验证资料,他当场提高警觉,并未向对方透露任何验证码,随后前往附近的电讯公司门市查证。
门市职员证实,近期已接获多宗类似投诉,诈骗分子冒用电讯公司名义,以免费优惠或账单减免为诱饵,诱导用户交出OTP等敏感资料。
许先生呼吁民众提高警惕,并提醒任何正规电讯公司都不会通过电话要求客户提供OTP、银行验证码或密码。若接获类似来电,应立即挂断,并通过官方客服渠道核实,以免坠入诈骗陷阱。

