艺人吴尊近日罕见在社交平台公开表达不满，点名国泰航空处理行李遗失事件效率欠佳，称自己抵达法国巴黎后，托运行李离奇失踪长达3天，期间多次联系航空公司查询仍无结果，无奈之下只好拍摄影片公开求助。
吴尊透露，此次行程原定从澳洲墨尔本出发，经香港转机前往法国巴黎，但由于首段航班延误，导致他错过原本安排的转机航班。随后，航空公司为他改签经英国曼彻斯特转机，再飞往巴黎。
他说，由于担心行李无法同步转运，当时在香港一度拒绝登机，坚持要求航空公司确认行李会与自己一同抵达目的地。直到工作人员多次保证行李将顺利转运，他才决定继续行程。
抵达英国曼彻斯特后，一名国泰航空华人地勤人员也曾主动协助，并向他表示会负责确认行李转送至巴黎，让他因此放下心头大石。
然而，当吴尊抵达巴黎后，却发现托运行李并未出现。过去3天来，他不断联系航空公司及相关单位查询，但始终未能获得明确答复，甚至连行李目前所在位置都无法确认。
由于事件迟迟未获解决，吴尊最终决定公开事件，并希望能联系上当时在曼彻斯特协助他的华人地勤人员，以进一步了解行李遗失的经过。
事件曝光后，引发不少网民热议。有网民分享自身经历指出，航班临时改签后，托运行李未能同步转运的情况并不罕见。也有人建议旅客未来可在行李内放置定位器，以便实时掌握行李位置。更有网民感叹，即使是知名艺人遇到类似情况都难以迅速解决，一般旅客面对行李遗失问题时，维权过程恐怕更加艰难。
