一架从中国上海飞往美国三藩市的客机,因一名女乘客在飞行途中情绪失控,大闹机舱并拒绝配合机组人员指示,机长最终决定紧急备降日本成田机场,由当地警方登机将她带离,航班因此延误约一个半小时后才继续行程。

综合网传影片及同机乘客在社交平台分享的经历,美国联合航空(United Airlines)UA858航班于6月24日从上海浦东机场起飞,原定直飞美国三藩市。

目击者称,涉事女子在上海浦东机场登机期间已出现异常行为,不断自言自语,并夹杂中英文高声辱骂他人,期间还声称自己“遭到迫害”。

航班起飞后,当机组人员开始派发餐点时,该女子突然情绪激动,不仅将餐具掷向机舱服务员,还不断辱骂空服人员,并把餐盘内的食物洒落在机舱走道,随后更向周围吐口水,导致现场秩序一度混乱。

据悉,机上的空中警察曾介入处理,并两度发出警告,但女子始终拒绝配合。基于飞航安全考量,机长决定改变航线,将客机备降日本成田机场。

网络流传的影片显示,客机降落后,多名身穿“千叶县警察”制服的日本警员登机处理事件。涉事女子当时仍不断高喊“我不走”、“你们要干什么”,拒绝离开座位。警方随后在持续沟通后,将她带离机舱。

机组人员期间也透过广播要求所有乘客返回座位并系好安全带,表示机上正处理紧急情况,并提醒若处理时间过长,航班可能因机组执勤时数限制而无法继续起飞,希望乘客配合安排。

有同机乘客表示,日本警方全程保持克制,未采取激烈执法方式,而是在多次劝说无效后,再安排谈判人员协助沟通,最终顺利将涉事女子押解下机。

根据航班追踪网站资料,这架UA858航班于当地时间中午12时43分自上海起飞,并于下午4时37分备降日本成田机场。客机停留约一个半小时后,于傍晚6时15分重新起飞,最终安全抵达美国三藩市。

航空业界一般将机上乘客出现暴力、滋扰或拒绝服从机组人员指示的行为,视为可能危及飞航安全的事件。机长可依据情况决定改降其他机场,由当地执法单位介入处理,以确保机组人员及全体乘客安全。

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