江苏连云港一宗涉及宠物托运车辆的交通事故持续引发关注。由于涉事车辆在高速公路发生追尾后起火,车内多只猫狗未能逃生,宠物主人纷纷质疑托运服务存在宣传与实际情况不符的问题。
事故于本月13日发生在G15沈海高速连云港路段。事发后,多名宠物主人透过社交平台发文,指控托运过程中存在层层转包、信息不透明以及责任归属不清等情况,并要求相关单位作出交代。
来自苏州的徐女士表示,她托运的宠物猫“贝贝”也在事故中死亡。她透露,由于担心宠物无法适应航空运输,因此选择通过网络平台联系宠物托运商家安排陆路运输。
根据她的说法,商家事前曾承诺采用商务车专车接送,并标榜“一宠一座”。然而事故发生后,宠物主人互相联系了解情况时才发现,多只来自不同地区、通过不同商家托运的宠物,最终被集中安排在同一辆车辆内运送。
徐女士指出,据宠物主人统计,当时车上约有23只猫狗。她原以为宠物会乘坐较舒适的商务车,后来才得知实际使用的是封闭式货车,因此对托运安排感到不满。
随着事件持续发酵,外界也关注托运行业的管理及运输安全问题。部分宠物主人认为,若托运公司在宣传时作出特定承诺,就应如实履行服务内容,并清楚说明运输方式及风险,让消费者能够作出知情选择。
针对事故原因,连云港高速交警部门早前受访时表示,事发当晚已派员到场处理,并按照程序展开相关工作。至于事故详细原因及调查进展,仍有待进一步公布。

