旧款苹果装置用户若仍依赖WhatsApp处理日常通讯,今年11月30日前必须检查系统版本,否则届时可能无法继续更新,甚至影响应用程式正常使用。
Meta宣布,WhatsApp将调整苹果装置的最低系统要求。新规定生效后,WhatsApp只支援iOS 15.5或更新版本;iPad用户则需使用iPadOS 15.5或以上版本。
这意味着,使用旧款iPhone或iPad的用户,若装置仍停留在较旧系统,必须在期限前完成升级。若没有更新,WhatsApp日后将无法继续接收系统更新,包括新功能、错误修复及安全相关更新,长期下来可能出现无法登入、无法开启或部分功能失效的问题。
受影响的旧款iPhone包括iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE第一代、iPhone 7及iPhone 7 Plus。iPad方面,则包括iPad Air 2及iPad mini 4。
Meta会定期调整WhatsApp所支援的系统版本,主要是因为智能手机和作业系统持续更新,较旧系统往往难以支援新的安全机制和功能设计。对通讯应用而言,安全性、加密通讯、媒体传输及账号验证等功能,都需要较新的系统环境配合。
持有相关装置的用户,可先到手机“设置”检查目前系统版本,再确认是否能升级至iOS 15.5或iPadOS 15.5以上。若装置仍可更新,只需在11月30日前完成系统升级,便可继续使用WhatsApp。
不过,若设备因硬体限制、储存空间不足或其他原因无法升级,就代表该装置未来可能不再适合继续使用WhatsApp。用户若平时依赖WhatsApp联系家人、客户、公司群组或学校群组,应提早做好准备,避免到期限后才发现无法使用。
在更换手机或升级系统前,用户也应先备份WhatsApp聊天记录和媒体档案,尤其是工作资料、交易记录、重要文件和家庭群组内容。若没有备份,一旦换机或应用无法正常开启,可能会造成资料遗失。
WhatsApp预计会陆续向受影响用户发出升级提醒。用户若收到相关通知,不应忽略或拖延,尤其长者、商家和长期使用旧手机的人,更应请家人或熟悉手机操作者协助检查,以免11月30日后突然“失联”。

