一名砂拉越住户申诉,自家电表在未经详细说明的情况下被砂拉越电力公司(SESCO)更换后,电费突然大幅上涨,怀疑新电表读数出现异常,因此向砂行动党寻求协助。

根据《诗华日报》报道,砂行动党国州议员张健仁特别助理沈杰龙接见事主,了解情况后表示,将协助对方向SESCO提出上诉,并要求有关单位展开调查。

根据事主说法,SESCO于2023年派员到住家更换电表,但当时并未清楚交代更换原因。事主指出,自从安装新电表后,电表运转速度似乎明显加快,而每月电费也出现显著变化。

他说,过去住家的电费长期维持在约100令吉左右,但更换电表后,账单金额逐渐增加至接近200令吉,几乎翻倍,令家庭开销大幅增加。

事主因此质疑,电费激增是否与新电表有关,并希望有关单位能够给予合理解释,以厘清问题根源。

对此,沈杰龙表示,将协助事主整理相关账单及文件资料,正式向SESCO提交申请,以便进一步核查电表记录及收费情况。

他说,目前最重要的是让SESCO重新检视个案,并向用户说明电费上涨原因,确认是否涉及技术或计费问题。

同时,他也呼吁SESCO在进行电表更换或系统升级时,应加强与用户沟通,提前说明相关程序及原因,避免引发误解及不必要的争议。

沈杰龙强调,团队将持续跟进事件进展,并协助事主争取合理交代。

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