中国一名男子到踩背馆消费后，数日后因胸口疼痛就医，被诊断左侧第2前肋骨折，随后向警方报案，要求厘清伤势是否与当日服务有关。
据《浙江广电1818黄金眼》报道，涉事男子姓李，在宁波北仑一家快递公司工作。5月1日下班后，他通过网络找到一间名为“柠小喵踩背馆”的店家，并选择价格为598元人民币（约351令吉）的项目。
李姓男子称，进入房间后，店方人员要求他趴在地上，过程中其双手被绑住，脖子也被戴上链子。他还声称，服务期间出现皮鞭、踩背等行为，整个过程约持续20多分钟。
他表示，事发当天并未马上感到明显不适，隔天仍照常上班。不过，几天后胸口持续疼痛，他于5月8日前往医院检查，影像诊断显示左侧第2前肋骨折。
李姓男子称，医疗费用约五六百元人民币，金额不算太高，但伤势影响其工作。他事后曾与店方沟通赔偿事宜，惟双方未能达成共识，因此报警处理。
报道指出，记者询问该踩背馆项目时，对方发送一张价目图片，显示店内提供298元人民币（约175令吉）、398元人民币（约234令吉）、498元人民币（约293令吉）及598元人民币（约351令吉）等不同套餐。图片中也附有年轻女子照片及较露骨的文字内容。
在警方陪同下，李姓男子之后重返涉事踩背馆。经现场工作人员同意后，一行人进入店内查看，发现架子上挂有皮鞭、链条等物品，阳台也有一支使用过的蜡烛。
目前尚无直接证据证明该踩背馆涉及违规情色服务，警方仍在进一步调查，并协助李姓男子处理索赔问题。
这类消费纠纷的重点，不只在于服务项目是否与宣传相符，也涉及顾客安全、店家经营边界及服务过程是否存在过度行为。民众若选择按摩、踩背或其他身体接触类服务，应先确认项目内容、价格及风险；一旦身体出现异常，应及时就医并保留消费记录、诊断报告及沟通证据，以便后续维权。
