中国广州一名消费者投诉称,在一家寿司连锁门店用餐时,在金枪鱼刺身上发现疑似异物,引发食品安全讨论,目前当地市场监管部门已介入调查,涉事品牌与门店也作出回应。

事件发生于5月11日,地点为广州番禺区汉溪K11商场内一间寿司门店。据消费者描述,当日与家人用餐期间,在所点的一份金枪鱼刺身上发现数条白色细状异物,疑似虫体,但当时并未出现活动迹象。

该消费者随后向店员反映情况,门店方面将餐品收回处理,并初步解释异物可能为切割过程中形成的筋膜组织,同时表示将向后厨核实情况。在消费者提供拍摄的照片与视频后,门店管理人员与其沟通,并同意免单处理。

该消费者事后表示,因当时有急事才接受免单安排,但认为问题未得到妥善解释,并已向相关投诉平台反映情况,同时提出希望依照食品安全相关规定获得进一步赔偿。

事件于5月22日在社交平台曝光后引起关注。涉事门店回应媒体时称对个案细节不完全了解,并建议向总部查询。品牌方面则表示已向顾客作出初步回应,并将异物暂时判断为筋膜,但仍在进一步核实。

同日,广州市番禺区市场监督管理局表示,已接获相关消费投诉,并已派员到场检查。执法人员已对门店进行现场核查,商家方面提供了检疫资料、供应商资质及进货单据等文件,相关情况仍在进一步调查中。

市场监管部门表示,将根据后续调查结果依法处理,以维护消费者权益及正常市场秩序。

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