一名妇女投诉，她请承包商装修排屋，前后支付了28万元（约86万8000令吉），但因不满对方未按要求施工想终止合作，竟被承包商追讨逾18万元（约55万8000令吉）尾款。承包商则回应，一切按计划施工，收费透明，每项工程都有据可查。
《新明日报》报道，居住在勿洛路的林女士（53岁，家庭主妇）表示，她于2013年购入目前的排屋，后因屋内漏水等问题，一直有翻新打算。随着孩子长大、手头宽裕，她决定装修。去年，她通过介绍找到一家承包商，商定装修总价62万元（约192万2000令吉）。
林女士透露，她事先交代承包商保留一些物件，如冷气机和风扇等，但施工团队仍损坏了冷气压缩机。她还对部分收费项目不满，认为价格过高。
“承包商态度也不好，所以我决定终止合作。”林女士说。今年1月15日，她与承包商会面，要求停止施工并清算尾款，“没想到对方继续施工屋顶，还向我追讨逾18万元的施工款，我无法接受。”
林女士称，她此前已支付28万元，但对尾款存在疑问，因此拒绝付款，并请来质检员检查施工项目，发现很多工程未完成。
承包商则解释，装修计划在施工前已敲定，价格透明并获屋主签字确认。对于损坏屋主保留的物品，他指出部分物品本身老旧，且屋主曾签署购买新冷气机的单子。针对继续施工的指控，他否认，并出示聊天记录，显示屋顶验收日期为1月13日。承包商强调，他可逐项解释收费并提供验收照片，也可带屋主现场查看。
由于双方无法达成共识，装修工程几个月来一直停工。
林女士表示，今年3月曾约承包商见面，但对方未到场，让她觉得不受重视，“我对他们很失望，没有必要再谈。”承包商则称，当时施工负责人和公司律师均在场，双方本可坐下来协商，但屋主拒绝，因此僵局持续。
林女士表示，她计划委托最初购房时的承包商完成后续装修，但必须先处理好与现承包商的纠纷。她说，排屋是一家人长久居住的地方，也是她多年来积蓄购买和打理的心血，现在因装修问题心力交瘁，“原本想给年轻公司一个机会，结果所托非人，我真的很难过。”
