印尼雅加达知名餐厅Pagi Sore日前误将一群马来西亚游客指为“未付款用餐”,引发争议后,最终证实为沟通误会,并公开致歉。
据《mStar》报道,餐厅方面事后承认,相关账单已于5月13日通过银行卡完成支付,并非所谓“逃单”,事件源于内部沟通错误。

其中一名当事人诺莱英莫哈末尤努斯在社交平台Threads发文,并附上餐厅管理层的道歉讯息截图。
餐厅在道歉讯息中表示,此事纯属误会,并无任何一方蓄意行为,强调希望事件能够妥善解决,并恢复相关人士名誉。
诺莱英表示,她与5名友人当时共点9道菜,账单总额约90万7500印尼盾(约203令吉),并已使用银行卡付款。
她指出,事发后旅行导游突然询问是否仍保留付款收据,并告知餐厅方面曾对外指称他们未付款,让她们感到非常惊讶。
她强调,所有人当时已完成付款,并在随后通过付款截图及收据向旅行社与餐厅提供证明,最终餐厅承认是误会。
她也透露,旅行社随后要求餐厅正式道歉,以澄清事件并维护相关人士名誉。
该游客表示,事件发生后感到不解,并质疑为何会在缺乏核实情况下被点名指控。
她最后表示,发布此事并非为了炒作,而是希望提醒旅客在外用餐时妥善保留付款凭证,以避免类似误会发生。

