一名摩托出租车骑士颂吉（音译）表示，在曼谷火车与巴士相撞前，现场已响起铁路警报声，但由于当时交通严重拥堵，大量车辆被困在平交道附近，完全无法移动。
据泰国媒体《泰叻报》报道，这起事故造成巴士上8人死亡。目击者颂吉回忆，他当时正在载客，行经事发路段时发现交通已经严重堵塞，尤其是平交道一带，多辆车辆被卡在轨道上。
他指出，事故发生前铁路警报已经响起，但一辆巴士正停在轨道中央，使得平交道栏杆无法正常放下，车辆也无法及时疏散。
颂吉表示，他看到一列货运火车快速驶近，随即大声呼喊并吹哨提醒巴士司机，同时铁路工作人员也在现场不断示意试图警告，但火车已无法及时刹停。
由于列车为重型货运列车，尽管已经尝试减速，仍无法避免撞击，最终与巴士发生猛烈碰撞，并将其拖行一段距离，随后引发火灾并冒出浓烟。
他描述，最初火势不算猛烈，但很快蔓延。他立即上前协助救援，看到车内乘客有人呼救、有人意识模糊，也有人昏迷或受伤流血。
颂吉无奈表示，现场情况混乱，个人力量有限，只能尽力协助救人。
