一名年轻女子清晨在深圳湾附近被警方及时寻获，并由家人接回。事件之所以没有进一步恶化，关键在于载送她的德士司机一路察觉异样，不但放慢车速安抚，还在接近目的地时悄悄报警求助。
据当地媒体《深视新闻》报道，德士司机卢建军本月9日清晨约6时10分，在深圳民治大道接载一名年轻女乘客。对方上车后情绪明显失控，不断哭泣，并在与朋友通话时提到要去深圳湾海边。
卢建军受访时说，他原本以为女乘客要前往深圳湾口岸，但听见对方强调要去海边后，开始担心她可能一时想不开。为了避免刺激对方，他没有直接拒载，而是一路放慢车速，并尝试以温和语气劝她先冷静下来。
途中，他多次劝女乘客不要因为感情问题做出冲动决定，也建议她联络家人或朋友谈一谈。他也提出，如果对方愿意回家，他可以免费送她回去，不收车资。
不过，女乘客当时情绪仍十分激动，并称自己“不回去”，坚持要到海边。约清晨6时50分，车辆接近深圳湾公园时，卢建军判断情况紧急，于是一边继续安抚，一边暗中报警。
期间，女乘客一度打开车门下车。当时外头雨势变大，卢建军随即下车跟上前，继续劝她先回到车内避雨，并再次表示可以免费送她离开现场。经过一番安抚后，女乘客才重新回到车上。
不过，警方之后来电了解情况时，女乘客情绪再度波动，并突然下车跑向路边。卢建军随即低速驾车在附近寻找，同时向警方说明女乘客的外貌特征及离开方向。
在他的协助下，警方及时找到该名女子，并联系其家人将她安全接回。事件未酿成悲剧，也让不少网民对司机的冷静处理表示肯定。
卢建军表示，当时发现女乘客可能有轻生念头后，自己无法置之不理。他认为，这不只是一个普通路人的反应，也是德士司机在路上遇到紧急情况时应尽的责任。
报道也提到，卢建军从业已有20多年，这并非他第一次协助情绪异常的乘客。他过去在汕头也曾遇过类似情况，当时花了两个多小时劝说一名女乘客，最终成功将对方交给家人。
公共交通司机每天接触不同乘客，有时也会成为突发事件的第一线观察者。遇到乘客情绪严重异常时，最重要的是先确保安全、避免言语刺激，并尽快寻求警方或家属协助；一通及时报警、一段耐心劝说，都可能为当事人争取到关键时间。
