死者邬翠芬的女儿在灵堂受访时情绪崩溃表示，目前全家最想知道的，就是嫌犯为何会对母亲下如此重手。
她说，事发至今仍未厘清真正动机，只能确认悲剧已经发生，但背后原因仍是一个巨大疑问。
“我真的很难过，母亲走得太惨了，脸部严重受损，几乎已经认不出来。”她一边受访一边落泪。
她透露，抵达现场时曾见到母亲双眼未合，仿佛“死不瞑目”，这一幕让她难以接受。
由于事发突然，她目前仍不清楚母亲身中多少刀伤。她表示，当时在医院太平间，法医未在场，因此暂未获得详细死因及致命伤位置，家属希望警方日后能提供进一步说明。
她也提到，母亲在顺和园居住近40年，与邻里关系良好，性格友善，平时喜欢与人交流，人缘不错。
谈及案发经过，她说当时是由她报案。抵达现场时发现嫌犯仍在屋内，但起初并未意识到危险，因为大门敞开，以为嫌犯已离开。
“我们进去后才发现他还在里面，还拿着刀，我和丈夫当场吓到立刻逃走。”
她指出，嫌犯当时并未追赶他们，只是持刀站在原地，甚至没有明显逃跑迹象，之后他们迅速撤离到安全地点并报警，警方随后赶到现场将嫌犯控制。
她最后表示，情绪仍未平复，不愿再重复细节，“很多人已经问过了，但我现在真的很难受。”
