中国天津一宗网约车纠纷近日再度引发讨论,一名司机因两年前载客时与乘客发生争执,不仅被投诉影响接单,至今仍持续反复发布当时的行车记录影片,累计超过800多次,引起网民关注。
事件发生于2024年10月,当地一名马姓网约车司机接到一单约8元人民币的短途订单,乘客为一名老妇及其年幼孙子。
据司机描述,男童上车后不断在车内走动并触碰设施,期间曾尝试拉扯车顶照明灯及行车记录设备。司机见状出言制止,提醒对方不要破坏车内物品。
未料,老妇随后情绪激动,当场对司机作出激烈指责,认为其言语令孙子受委屈,并声称即使损坏物品也愿意赔偿,双方因此发生口角。

车辆抵达目的地后,疑似男童母亲先行带走孩子,但老妇仍留在车内持续与司机争执,并扬言影响其后续接单工作。期间司机多次保持沉默应对。
据司机事后在网上留言透露,相关事件随后进入调解程序,但对方在场仍情绪强硬,甚至与在场人员发生言语冲突。
更严重的是,司机其后遭平台处罚并失去接单资格,令其一度无法继续从事相关工作。
两年来,该名司机持续将当时的行车记录影片上传网络,每日反复发布,累计至少835次,引发网友两极反应,有人同情其遭遇,也有人认为应尽快放下事件、回归正常生活。
事件也在网上引发关于乘客行为、平台处理机制以及司机权益保障的讨论。

