一名网民在意大利佛罗伦萨地铁站意外拾获他人重要证件后，透过网络与多方协助，仅用数小时便成功找到失主并归还，引发关注。事件发生于4月14日下午约5时25分，地点为当地T2线Redi站。该网民在垃圾桶旁发现两本护照，分别来自香港及加拿大，夹带多份重要证件。她推测，相关物品或是失主遭窃后被弃置现场。
发现证件后，她第一时间报警并尝试联系相关使馆，同时也在社交平台发布消息寻人，并表示若无法联络到失主，将于隔日把证件移交至中国使馆处理。
在寻找过程中，一名友人从遗失物中的中国银行信用卡入手，拨打一通长达12分钟的国际电话，经多次转接后成功联系上发卡机构，并在职员协助下找到卡主，即护照持有者的丈夫。
原来失主夫妇当时正准备当晚返港，但因护照遗失被迫滞留机场并报警处理。最终双方约在拾获地点见面，经核对身份无误后，帖主当面归还所有证件，整个过程从发现到归还仅约4小时完成。
帖主事后表示，多亏网络上众多网民的转发与建议，才得以迅速联系上失主，否则相关物品很可能已按程序交由警方处理，未必能在短时间内完璧归赵。
