一名在从重庆飞往吉隆坡航班上情绪失控的中国籍女乘客,日前被指在航警介入后留下书面保证,其内容随后在网络上迅速流传,引发外界高度关注。

根据网传一封署名“李某”的手写信件,落款日期为4月22日,信中自述事件起因与经过。她指出,当时搭乘凌晨2时航班,因同行友人接近登机时间仍未出现,她在机舱内通电话,疑因音量问题与邻座乘客发生争执。

信中提及,约在凌晨1时55分,邻座女子开始以手机拍摄她的举动,双方言语冲突随即升级。她指空服人员随后到场,但未即时化解纠纷,反而选择报警处理,使情况进一步恶化。

当事人也在信中表达不满,称若当时空服员能协助调换座位或协调删除相关视频,冲突或可平息;惟沟通过程以英语进行,未能有效回应其诉求,甚至导致航班延误。她亦称自己随后被带离机舱处理。

信件最后提到,她已意识到自身行为不当,包括未控制通话音量及与他人发生口角,并承诺未来会克制情绪、配合机组人员安排,不再扰乱机舱秩序。同时,她声称事发时曾获得在场乘客两度掌声。

不过,目前尚无法证实该封保证书是否确由涉事女子亲笔撰写。有关内容在社交平台广泛传播后,引发网民热议。此前有报道指出,该名女子因不满机组人员无法以中文沟通,一度在机舱内高声斥责,并扬言若问题未解决“大家都别飞”,最终引来地勤及航警介入处理。

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