香港无线电视(TVB)旅游节目《试真D》近日前往广东惠州惠东双月湾进行实地探访,曝光当地部分餐饮及住宿商户存在经营问题,包括货不对板、食材疑似不新鲜以及安全隐患等情况。节目播出后引发关注,惠州市文旅部门迅速介入调查,多家涉事商户已被依法处理。
在上周四(16日)播出的节目中,主持人江美仪、周嘉洛及曾展望以普通消费者身份到访一家海鲜餐厅,并购买一份标价人民币118元(约68令吉50仙)的团购套餐。
店方在点餐时表示,套餐所用海鲜为“冰鲜”,如需“新鲜海产”需额外加点。为进一步核实情况,节目组随后加点所谓“新鲜海鲜”进行对比。
然而,上菜后发现,无论套餐或加点菜品,整体食材品质均不理想,部分甚至疑似变质,且与宣传内容不符。例如皮皮虾发黑发霉;标注为“黄金贝”的食材被替换为普通扇贝;单点“黄金贝”实为天鹅贝;炒花甲壳多肉少,仅约12粒;贝壳汤中带沙;“黄金海鲜炒饭”亦疑似为微波加热食品。
节目组随后向店家反映情况,经过沟通后,餐厅最终同意退还套餐费用。
节目播出后,引发网民热议,不少人批评相关商户经营方式,认为影响当地旅游形象,留言称“变成打假节目”“疑似宰客”“对游客与电视台都一样”等。
除了餐饮问题,节目亦实测一间网评良好的海景住宿,结果在预订及入住过程中遭遇临时加价及沟通不畅问题,房间卫生及设施状况亦不理想,甚至在开启热水后出现疑似煤气异味,存在安全隐患,最终选择退房。
针对节目曝光的问题,惠州文旅部门随后通报称,惠东县已迅速组织多部门联合执法,对涉事企业展开调查。其中,“碧海皎月公寓管理有限公司”因涉嫌违反治安管理相关规定被立案查封;“领鲜壹号海鲜餐厅”则被立案查处、挂牌警示并责令停业整顿。
当局表示,将持续加强旅游市场监管,整治乱象,维护消费者权益及当地旅游环境质量。

