中国一名章姓女业主申诉，家中3栋相邻排屋近半年持续下陷，最严重处沉降约22公分，已出现墙体开裂、柱体受损及管线断裂等情况。基于安全考量，一家人目前已全部搬离，只能暂住外面，而房屋下陷原因及赔偿责任至今仍未解决。
据中媒报道，章女士居住在杭州汇宇和庭。她早年为方便家人同住，先后买下小区内3栋相邻排屋，并进行整体装修。她说，3栋房屋购入价合计约6000万至7000万元人民币（约3478万至4058万令吉），装修再投入4000多万元人民币（约2319万令吉以上），总投入已超过1亿元人民币（约5797万令吉）。
她指出，房屋入住6年多期间原本没有明显异常，直到2025年8月开始，3栋房屋陆续出现沉降，之后问题愈发明显。其中1号楼情况最严重，其余两栋也有不同程度下陷，原有台阶因高度变化过大，之后还需另加新阶梯应对。
根据她的说法，房屋下沉后，空调、自来水和排水管线先后受影响，部分线路和设施出现断裂；同时墙体开裂、地面倾斜，整栋房屋居住安全已受影响。她表示，目前屋内已不适合继续居住，因此全家已被迫迁出。
章女士称，事件发生后，她曾向物业反映，管理方调查后认为，房屋下陷可能与邻近在建项目“赋江南府”施工有关。她也说，开发单位曾提到，房屋沉降除了可能受施工影响，也不排除与自然下沉、基坑施工导致回填土沉降，以及地基承载力偏弱等因素有关。
对于后续修复安排，章女士表示，相关方面原先曾承诺在2025年12月至今年1月之间，先完成空调和庭院修复，但至今仍未落实，损失评估和赔偿方案也尚未定案。她称，多次沟通后仍未见实质进展，因此正考虑循法律途径处理。
涉事建案项目负责人则表示，事件已上报主管部门，相关方面目前仍在持续开会协调。换言之，现阶段有关责任归属、损坏程度认定以及赔偿方式，仍未有最终结论。
从工程与居住安全角度来看，住宅一旦出现持续性沉降，影响往往不只在外观裂缝，而会进一步牵连结构安全、管线系统及日常出入条件。尤其当问题牵涉邻近施工时，后续通常还需经过监测、鉴定及责任厘清，处理过程往往不会太快。
