拖车服务业者宣布将从12日起展开为期3天的罢工行动,直至周二结束,主要诉求是政府提供柴油补贴,以缓解日益沉重的营运成本压力。
苏黎士伊斯兰保险公司(Zurich Takaful)指出,此次行动预计将对巴生谷地区造成较大影响,同时不排除波及半岛其他州属。为减轻冲击,该公司将延长内部拖车服务时间,并视情况为客户安排预约支援。
在服务可能中断的情况下,相关单位也建议客户可自行通过第三方安排拖车服务,之后再依据条款申请费用报销。
另一方面,大马穆斯林保险代表协会呼吁政府尽快优化柴油补贴机制,以避免拖车行业陷入瘫痪。该协会主席凯里安努亚强调,必须推出更贴近实际的政策支持,确保业者能够持续营运。
他指出,若相关问题继续拖延,不仅会加剧行业压力,也可能削弱公众对保险与伊斯兰保险体系的信心。
此外,他也促请保险公司重新检讨拖车服务收费标准,认为现有费率未能反映真实成本,若不作出调整,恐将影响服务效率,甚至带来安全隐患。

