随着网络诈骗、非法网赌与网络骚扰问题持续升温,通讯及多媒体委员会今年首两个月已提出超过11万项内容删除要求。通讯部副部长张念群表示,这类行动的重点在于处理有害内容,并非外界所指的打压言论自由。

她日前在脸书发文指出,若将所有删帖举动一律解读为限制发声空间,未免过于片面,也忽略当前网络环境面对的实际风险。她说,诈骗集团、非法赌博业者以及散播不当内容者,早已把社交平台当成接触公众的重要渠道,当局因而必须介入。

根据她引述的数据,涉及诈骗内容的删除要求近年明显攀升,从2023年的7921则,增至2025年的10万2113则,而2026年截至首两个月,已累计2万6216则。她也援引《路透社》于2025年11月的报道称,社交媒体已成为网络诈骗运作中不可忽视的一环。

除了诈骗,非法网赌内容同样成为执法重点。她指出,这类删除要求由2023年的2万0175则,大幅增加至2025年的29万3057则;仅2026年首57天,就已录得7万9935则。她反问,这类内容是否也应被视为言论自由的一部分。

她也提到,网络霸凌及骚扰相关内容的删除申请同样呈上升趋势,2023年为2704则,2025年升至3万9225则,今年迄今则有2102则。至于色情内容,以及违禁产品或服务广告,也持续增加,今年首57天分别录得1527则和1764则。

张念群说,政府此前已多次公开说明相关下架与删除申请所涉及的类别及原因,有关资料并非不透明,公众可通过公开信息了解内容性质。她强调,外界在讨论相关措施前,应先掌握事实与背景,而不是一概而论。

在当前网络环境下,平台内容管理已不仅是技术问题,也牵涉公共安全、青少年保护与诈骗防范。相关措施是否足够精准、执行是否适当,仍可继续讨论,但若完全忽视诈骗、网赌及骚扰内容扩散带来的社会影响,同样可能引发另一层面的争议。

张念群并指出,当局面对的现实处境是,删除有害内容时会被批评干预言论,不删除时又会被指责放任问题恶化。她认为,与其仓促下结论,不如先查阅公开资料,再就事实展开讨论。

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