针对日前有妇女向朋岭区议员杨薇反映未收到SKAS援助金一事，砂妇女、儿童与社区福祉发展部部长拿督斯里法蒂玛陈赛明表示，这类情况多属“个别异常”，政府将依既定机制核实处理，确保符合资格的受助者真正得到援助。
根据《诗华日报》报道，她指出大部分援助计划受惠者都符合规定，但仍可能出现少数例外，需要逐案处理。她在社区社会支持中心（CSSC）董事会会议后接受媒体访问时如是说明。
对于未获发放援助金的个案，法蒂玛表示，应先由县级或省级委员会受理，再转交经济策划单位（EPU）进一步审核。她强调，有时个案出现问题，可能是资料更新不及时或家庭结构发生变化，需要透过正式渠道核实，以厘清原因。
例如，有些家庭过去以丈夫为户主申请援助，一旦丈夫去世，系统中户主信息未更新，就可能导致援助未延续。她表示，这类情况属于可解释且可纠正的异常，只要完成资料更新，问题即可解决。
法蒂玛强调，政府推行SKAS援助的目标明确，即扶助低收入群体，尤其是月收入约5000令吉或以下的家庭，并根据不同类别（家庭、乐龄人士、单身人士）发放援助。她重申，尽管有明确指南，但现实情况复杂，当局会逐一核查，确保真正符合条件的人获得应有的援助。
