一段熟食柜画面在社交平台流传后,引发不少网民对超市卫生情况的关注。灵市一间永旺超市(AEON)近日被指熟食区出现蟑螂,有网民拍下小蟑螂在摆放饭团的托盘间爬动的画面并上传网络,要求业者正视环境卫生问题;涉事品牌随后也在留言区公开回应并致歉。
有关贴文由Threads用户卡兹丽娜于前天下午发出。她在帖文中点名一家位于灵市的永旺超市,指除了熟食柜出现蟑螂外,面包区托盘也飘出类似湿布发霉的异味,认为相关分店在清洁与食品处理方面有改善空间。
从流传的视频可见,一只小蟑螂从摆满饭团的托盘下方探出后,沿着托盘表面往上爬行,并经过其中一个已包装好的饭团。画面曝光后,迅速在网上引起讨论,也有网民留言表达担忧,认为食品售卖区若出现类似情况,容易令人对卫生水平产生疑虑。
随着话题发酵,另有网民在评论区上传视频,称自己早在3月5日晚上,也曾在另一家分店的香肠熟食柜内看见蟑螂。部分网民因此标记永旺超市及卫生部,促请有关方面关注并加强检查,以确保食品销售环境符合基本卫生标准。
不过,也有人对面包托盘出现异味的情况提出不同看法,认为托盘在营业期间会被大量顾客频繁使用,超市员工未必能在每次使用后即时逐一清理,因此现场管理存在一定难度。
对于这类说法,原贴主回应称,她理解门店在高人流情况下的营运压力,但也指出自己到其他面包店消费时,并未遇到类似明显异味,因此认为问题不应被视为普通现象。她强调,托盘若长时间重复使用却没有妥善清洁,始终属于基础卫生层面的缺失。
在食品零售环境中,熟食区、面包区及食品处理空间的清洁情况,往往直接影响消费者观感与信心。尤其是熟食、即食食品与开放式陈列区域,一旦出现虫害或异味问题,不只影响销售,也可能引发公众对食品安全的担忧。
面对争议,永旺熟食店昨日早上也在评论区作出回应,向发文者致歉,并表示已第一时间通知相关分店团队检查情况,以确保食品处理区及销售区获得适当清洁。业者在回应中指出,保持环境整洁和食品安全一直是关键优先事项,并承诺致力为顾客提供清洁及安全的购物环境。

