万能4D有限公司（Magnum 4D Berhad）正式公布零售转型方向，并同步推介全新数码辅助功能“PlayNow”，标志着公司在实体销售体系基础上，进一步整合数码触点，强化玩家体验与行业合规框架。
公司在媒体访谈会上指出，数码化并非阶段性项目，而是贯穿未来发展的长期策略。管理层强调，所有技术升级都围绕同一核心原则展开——科技必须服务玩家，而不是改变玩家熟悉的参与方式。这种渐进式转型，既保留传统门店投注的仪式感，也通过系统优化提升准确度与效率，显示公司在创新与稳健之间取得平衡。
PlayNow的推出，被视为回应市场生活节奏变化的关键一步。随着消费者时间碎片化，选号灵感往往稍纵即逝，新功能允许玩家先通过手机应用保存心仪号码，再于合适时间前往门店完成投注。这种“先记录、后交易”的模式，缩短灵感与交易之间的距离，也降低手写出错风险，强化交易透明度。
在操作层面，数码预选机制使柜台处理时间更可预测，高峰时段排队情况亦更顺畅。业内人士分析，这类“数码辅助零售”模式可提升门店周转率，同时保留实体票据与员工互动，避免全面线上化可能引发的监管灰区问题，体现公司在合规前提下推进现代化的策略。
作为国内首家推出类似数码辅助零售体验的合法博彩业者（NFO），万能认为创新与监管并非对立关系。管理层指出，妥善设计的数码工具反而能强化审计轨迹与监管可视性，提升玩家保护机制，为未来行业数码框架演进奠定基础。这一表态，被市场解读为行业数字化进程的重要信号。
除了数码部署，公司未来重点仍包括巩固零售网络与优化内部系统。门店被形容为“业务心脏”，公司将继续为零售代理提供更高效工具与流程。同时，MyMagnum 4D应用也将持续升级，增强互动性与功能性，以吸引年轻族群，并维系长期玩家的品牌黏性。
在企业责任方面，万能重申将业务增长与社会回馈并行，包括教育支持、食品援助及社区发展项目。管理层强调，品牌价值必须建立在信任与责任之上，而非单纯规模扩张。
整体而言，PlayNow并非简单的应用更新，而是零售体系与数码触点融合的阶段性成果。随着马来西亚博彩行业逐步探讨更完善的监管与数码框架，万能此举或将成为行业转型的重要参考样本。
