台湾高雄市楠梓区一家知名连锁快餐店惊传食安疑云,一名食客在享用炸鸡块时,惊见其表面粘附着不明绿色“长毛”状异物,疑似为洗刷油锅用的菜瓜布纤维。该事件在社交媒体Threads传开后,迅速引发公众对连锁餐饮品牌卫生把关的关注。

根据有关消费者的控诉,原本满心期待享用喜爱的鸡块,不料仔细一看却发现鸡块表面竟布满细微纤维,极具视觉冲击力,令人瞬间反胃。事主更直言,该分店此前已多次出现漏送餐点的记录,如今再爆出食安缺陷,令其对该品牌的管理感到极度愤怒。

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针对此现象,网民纷纷化身“键盘侦探”,根据照片推断这些纤维绝非鸡毛,而是清洗油锅或厨具时脱落的菜瓜布碎屑,极有可能是员工在忙碌中疏忽,未能察觉纤维已沾染上食材。尽管有同行缓颊称此类失误可能源于人力吃紧,但外界普遍认为作为国际品牌,如此显眼的异物竟然顺利出餐,显示其品质管控存在漏洞。

高雄市卫生局在接获投报后,于本月5日火速派员突击相关分店。根据稽查报告,店内的鸡块属于上游供应商提供的半成品包装,门市员工仅负责下锅油炸。稽查人员现场随机抽样拆封多包鸡块,无论内外均未发现任何异物,且厨房的储存与作业环境皆达标。由于业者声称现场并未收到顾客投诉,目前尚无法百分之百断定照片中的“长毛鸡块”确实产自该门店。

虽然现场稽查未有确凿发现,但基于食安源头管理,卫生局已指令业者必须正视并处理消费者的投报。此案目前已移交给上游供应商所在地的卫生单位接手,以厘清异物是否在工厂生产环节便已混入。

面对排山倒海的议论,摩斯汉堡(mos burger) 发表声明重申,品牌一向视食安为生命线。针对此次个别门市卷入的作业疏失疑云,总部将进行严正检讨并优化操作流程,并全力配合当局的后续调查。

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