随着农历新年的脚步越来越近，大马人的网购欲望也随之沸腾，但这股热潮背后却暗藏杀机。砂拉越消费者协会兼国际教育传承基金会主席王得宾在接受采访时直言，现在的网购虽然无孔不入，但消费者的防范意识往往跟不上科技的步伐。他观察到，近期发生的许多受骗案例都有一个共同的致命伤，那就是消费者轻信卖家的说辞，直接将血汗钱汇入个人名义的银行户头。
王得宾强调，检查收款人户头是网购交易中最基本也最重要的一道防线。在正规的商业运作中，汇款对象理应是与商家名称一致的公司名称，而非某个陌生人的私人名字。这种“公私不分”的汇款要求，其实就是诈骗者最爱利用的财务漏洞，因为一旦资金进入私人账户，事后的追讨往往会陷入死胡同。在现今诈骗手段层出不穷的时代，消费者更应明白一个道理：比起省下几令吉的运费或折扣，确保资金进入正规合法的管道才是真正的省钱。
根据《诗华日报》报道，王得宾也提醒民众，线上交易必须坚持走正规路线，绝不能因为卖家的诱导就私下通过社交平台转账。这种绕过官方支付平台的行为，等同于主动放弃了平台的担保功能，一旦货不对版或卖家失踪，消费者将处于求助无门的窘境。很多时候，诈骗者正是利用这种“绕过程序”的小聪明来筛选那些容易上钩的目标。他认为，在数字贸易的世界里，严格遵循官方支付流程不仅是对商家的约束，更是对消费者自己钱包的最大尊重。
谈及过往的一些消费纠纷，王得宾指出，许多消费者在遭遇亏损后往往因为涉案金额不大，或是嫌举报程序繁琐而选择隐忍，这种沉默无异于纵容不良商家的气焰。他特别提到了去年闹得沸沸扬扬的西马直播主辱骂东马及拒退款事件，强调该会至今仍在密切跟进此类案件。他表示，维权不能因为金额小而作罢，因为每一次的隐忍都是在给下一个受害者“挖坑”。在这种博弈中，坚持投诉和跟进，是让不法之徒付出代价的唯一途径。
最后，王得宾呼吁公众在春节消费高峰期务必化身为“细节控”，任何交易记录、聊天截图及付款证明都必须妥善保存，这些资料在维权时就是最有力的武器。如果民众在网购过程中遇到任何疑虑，可以拨打017-710 9299，或通过电子邮件与砂拉越消费者协会联系。在虚拟的交易世界里，证据是唯一能说话的真相，唯有做好万全准备，才能在这个佳节买得安心、过得开心。
