嘉义一名顾客到连锁火锅店吃到饱,用餐后准备取冰淇淋甜点时,竟从冰淇淋里拉出一条又长又卷的塑料片,外层沾满冰淇淋,让人看了既恶心又担心食安问题。店家回应称,这是员工撕开冰淇淋外膜时不慎掉入的,但顾客怀疑,塑料片应掉在冰淇淋上层,不应与整桶冰混合。卫生局也已介入调查。

顾客吴小姐表示,当时塑料片卷曲,和冰淇淋混在一起,挖取时越拉越长,现场让她非常不舒服,也担心其他顾客可能吃到:“心理很不舒服,希望下一个顾客不要再吃到,我会直接告诉厂商。”

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顾客也担心食品卫生:“不敢吃了,会害怕是不是有塑化剂之类的东西,觉得卫生状况不好。”

店家接获反映后,最初提出下次送肉盘的补偿,但顾客已不敢再去了,最终以免单1600元餐费解决。千叶餐饮集团行销部部长张妤凌表示,初步判断可能是服务员整冰时掉入冰品中,目前已将异物送回总公司化验,并对此事表示歉意。

卫生局指出,业者提供的冰品出现异物,将进行卫生稽查并要求改善,如未改善将依法开罚。

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