关卡系统全面宕机 旅客通关苦等逾两小时

新年伊始，柔佛州两大陆路关卡的自动通关系统出现大规模中断，导致旅客入境与出境大排长龙。

新山苏丹依斯干达大厦关卡入境处的39台自助通关机，以及出境处的29台通关机连续几天故障。今日周末，随着大量旅客涌入，该关卡陷入瘫痪，不少人等待逾两小时仍未能顺利通关。

振林山苏丹阿布峇卡大厦关卡的12台自动通关系统也出现故障，但情况相对可控。消息指出，持本地护照的大马人仍可使用自助通关机，而摩托车及汽车通道系统则维持正常运作。

有关部门表示，正在分阶段抢救受影响的自动通关系统，并已指示马来西亚边境管制与保护机构（AKPS）开放人工柜台，以应对大量通关旅客。

官员提醒，旅客通过柔佛州这两大陆路关卡出入境时，可能面临延误，请提前做好心理准备。

这已是开年以来首次发生柔佛州两大关卡系统同时中断，时机颇为不凑巧。消息称，恰逢2026旅游马来西亚年与旅游柔佛年，大量外国游客即将抵达，相关部门正全力应对。

回顾历史，去年7月全国主要关卡也曾发生类似系统故障，影响逾38万名外国人通关。自2024年6月起，来自63个国家及地区的游客，以及在马服务的外交官及家属，可使用自助通关机以加快入境手续。