诗巫市议会（SMC）日前在市中心正式启用“SMC Care”智能泊车系统，受到民众高度赞赏，称操作方便、快捷且容易上手。
使用者表示，通过该系统可以轻松查看所有泊车相关信息，例如历史罚单、当前泊车剩余时间，并可收到即将逾时的提醒。车主还可直接在“SMC Care”应用中加额延长泊车时间，避免因超时被罚。系统同时支持购买泊车月票及查看泊车记录，提升使用体验。
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过渡措施与泊车固本转换
在系统试行期间，传统泊车固本仍可使用。车主可将手上的泊车固本带到黄乃裳路市议会多层停车场底楼柜台，转换为“SMC Care”积分。有效的泊车固本截止日期为2026年6月30日，具体包括：
- 半小时（4.25令吉），序号A19130001-A22230000（2023-2028年）
- 1小时（8.50令吉），序号B8785001-B9605000（2023-2027年）
- 2小时（16.95令吉），序号C1597501-C1807500（2023-2028年）
- 1天（6.35令吉/ KPG），序号D150001-D188500（2023-2028年）
注意事项：泊车固本必须完整无损，需填写转换表格，且仅限注册“SMC Care”的用户兑换积分。柜台办公时间为周一至周四上午8时至下午1时、下午2时至5时，周五上午8时至11时45分、下午2时15至5时。
使用方式与特色功能
车主可下载并注册“SMC Care”手机应用，通过应用缴付泊车费。系统可自动识别泊车位置，车主只需选择车牌及停车时长即可付款。家人或他人也可远程代为缴费。
系统还可通知车主拖欠的罚款，包括历史未缴罚单；若泊车逾时，应用也会提醒车主并记录罚单信息。此外，“SMC Care”支持线上购买月票、缴付停车费，并提供投诉渠道，让民众直接向市议会反映问题。
值得注意的是，预付泊车费不支持提前离开退款，但车主可使用延时功能灵活延长停车时间。例如若不确定需停多久，可先选择半小时泊车，再根据情况延时缴费，无需一次选定整小时。
根据《诗华日报》报道自系统上线以来，已有越来越多民众下载注册“SMC Care”，体验智能、便捷的泊车方式。
