新加坡一名食客近日反映,在熟食中心用餐时发现摊位使用的塑料碗残留明显旧渍,观感欠佳,令人作呕。对此,相关摊贩回应称,已着手订购新一批餐具,准备逐步更换。
据《新明日报》报道,申诉者邓先生表示,早前到珍珠坊熟食中心一楼光顾一家鸡饭摊时,留意到盛汤用的塑料碗颜色异常。他起初误以为是汤料本身的颜色,直到用餐结束后才发现,那其实是长期使用后留下的污渍。
“我大约两周前来吃,当时没多想,后来才察觉是碗本身的旧渍,心里真的很不舒服,”他说。
记者随后走访该熟食中心,发现涉事鸡饭摊所使用的部分塑料碗,确实可见难以清洗的陈年痕迹,但塑料餐盘情况相对较轻。摊贩受访时解释,摊位所有餐具皆交由外包洗碗承包商统一清洗,目前已全面改用塑料餐具。
摊贩透露,他们每月需支付逾1000新元的洗碗费用,相关工作交由承包商以机械方式处理。“我们也收到顾客反映,所以已经下单订购新塑料碗,准备替换旧的,只是具体多久更换一次,我们也没有明确标准。”
他也补充,过去使用铁制汤匙与叉子时,经常出现遗失情况,有时一天内就少了好几套,因此才改为使用塑料餐具,以减少损耗。
对于塑料碗出现污渍的情况,部分食客则表示理解。一名不愿具名的常客说,他几乎每周都会和太太到珍珠坊吃鸡饭,认为塑料餐具使用一段时间后出现色渍属常见现象。
“家里的塑料碗也是这样,只要确认清洗干净,其实还能接受。如果要求摊位频繁更换新碗,成本提高,最后还是消费者买单。”
此外,记者观察发现,不只该鸡饭摊,其他售卖鸡饭或重口味配菜的摊位,也普遍面对类似问题。一名同行业摊贩指出,偶尔也会接获顾客反映,并已向洗碗人员提出相关情况。
从现场情况来看,不同摊位的塑料碗状况不一,有的明显留渍,有的则相对干净,显示清洗效果及使用年限或存在差异。

