旅客日益倾向使用未合法注册的线上住宿预订平台,已对我国酒店业造成长期冲击,估计每年让酒店业流失约5800万令吉收入。
这一趋势直接威胁本地商务酒店的生存空间,近3000名业者蒙受严重打击。由于这些平台所提供的住宿价格明显低于合法酒店,不少消费者转而通过相关平台订房,进一步削弱正规酒店的竞争力。
根据服务供应方公布的数据,其平台共上架约5万3000间住宿单位,其中约3万9000间属活跃状态,每月带来的营业额接近1亿3400万令吉。
大量旅客透过非法平台订房,也迫使部分本地商务酒店不堪经营压力,最终选择出售酒店资产,以维持资金周转或退出市场。
大马商务酒店协会(MyBHA)主席甘尼斯指出,更不公平的是,一些业者几乎无需投入任何商业资本,也无需承担税务责任,却能持续从中获利。
他说,协会建议政府向相关业者征收8%的税务,同时收取1500令吉的营业执照申请费与年度更新费,以建立更公平的营运环境。
甘尼斯强调,这种长期失衡的竞争,将逐步扼杀遵守法规、依法经营的商务酒店业者。
他在接受《马来西亚前锋报》访问时指出,正规酒店业者不仅必须承担8%的销售及服务税,每年还需缴付1500令吉的营业执照费用;在沙巴与砂拉越,业者更需额外花费数万令吉更新执照、符合消防条例、投保及承担商业电费等成本。
“相反,那些未注册的平台几乎不需要履行任何合规程序,就能自由发布短期住宿资讯。”
他说,这些出租单位多使用住家电费和网络费,成本远低于商业用途,同时也无需符合酒店必须具备的安全要求,如火灾逃生规划、灭火设备及完善的访客登记制度。
他补充,这些房屋或房间的租金并未向相关部门申报,使其价格可比正规酒店低出多达50%。
此外,在公寓、排屋、独立式洋房或店屋经营住宿的业者,也无需承担员工薪资、旅游税及商业执照等营运成本,进一步加剧市场竞争的不公平现象。

