美国连锁牛排餐厅澳美客(Outback Steakhouse)近期面临经营困境,近日又遭遇一起诉讼事件。一名佛罗里达州男子指控,自己在该餐厅的洗手间使用过程中,马桶座突然破裂,导致他严重受伤,甚至造成终身残疾。男子因此向餐厅提起诉讼,要求赔偿5万美元(约20.3万令吉)。
根据《纽约邮报》的报道,佛罗里达州的格林(Michael Green)表示,自己曾在奥卡拉市的一家澳美客分店用餐,并使用餐厅内的残障厕所。然而,马桶座突然破裂塌陷,造成他身体严重受伤。格林声称,这次事故导致他遭受了“重大身体损伤”和“失去享受生活的能力”。
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格林指责餐厅未能妥善固定马桶,存在明显的安全疏忽,认为餐厅的管理不善直接导致了这起事故。他因此向澳美客提出诉讼,要求赔偿5万美元。
澳美客近期还因经营不善关闭了21家表现不佳的门店,正在努力推出“全面扭亏为盈”的新战略。然而,在经营模式尚未推出之前,餐厅便因顾客诉讼而陷入了法律纠纷,雪上加霜。

