马来西亚航空一趟从吉隆坡飞往印度阿姆利则的航班连续两天取消，导致多名乘客行程大乱，不少家庭被迫在吉隆坡国际机场过夜，乘客纷纷不满航空公司应对失当、资讯反覆又缺乏透明度。
《自由今日大马》引述乘客古穆星的说法指出，该航班原定于周五（19日）下午5时起飞，但临近登机时，航空公司突然通知航班取消，理由是阿姆利则当地天气不佳。
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他说，受影响的乘客当晚被安排入住布城一带的酒店，并被告知隔天返回机场，搭乘重新安排在周六（20日）晚上9时起飞的航班。然而，众人重返机场后，却再次接获航班取消的通知。
“这一次，他们改口说是阿姆利则机场没有降落时段，因此航班被延至周日早上9时。”
不过，古穆星对马航的解释提出质疑，指出当时仍有其他航空公司的班机顺利在阿姆利则降落，认为马航未如实向乘客交代情况。
“我们最不能接受的是，一直更换理由，却没有清楚、透明地向乘客说明真正原因。”
他也透露，滞留在机场的乘客当中包括年幼孩童和长者，但在第二次取消后，航空公司并未提供妥善的住宿或安排。
“现在大家只能睡在机场，现场有小孩，也有老人家，情况真的很辛苦。”
报道指出，记者已就此事向马航寻求回应，但截至截稿时，尚未获得任何答复。
据了解，古穆星此行原本是前往阿姆利则进行宗教朝圣活动，但受航班接连取消影响，预计要到今日才能抵达印度旁遮普邦，原先申请的3天年假几乎全数耗在机场等待。
阿姆利则位于印度旁遮普邦，被视为锡克教的重要精神中心，当地的金庙更是全球锡克教徒心目中的圣地，每年吸引大量信徒前往朝圣。
