砂拉越美里一名电脑业者日前在本地一家知名网购平台订购锂聚合物电池,包裹送达后满心期待拆箱,却当场傻眼——盒内所谓的“电池”,竟只是一片被剪裁成电池形状的纸皮,让他又惊又怒。
事主事后在个人脸书发文,公开分享这次网购经历,并提醒民众在网络购物时务必提高警惕,慎防平台上个别不良卖家。
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据了解,事主于本月12日透过该网购平台的系统申请退款,理由为“收到空包裹”,退款金额为16令吉92仙,包括商品价格及10令吉07仙的运费。
他说,当天下午2时05分提交退款申请后,仅仅过了约10分钟,在下午2时15分便收到卖家拒绝退款的通知,处理速度之快令他感到错愕,也对自身消费者权益无法获得保障深感不满,直言这次网购经历让他有被欺骗的感觉。

