一名女子在雨天驾车前往一家日本饭团快餐店消费后,竟因未得到“额外服务”而冷漠丢弃店内借用的雨伞,令店家和网民感到愤怒与失望。
根据店家的脸书分享,事件发生在一场大雨中,当时一辆白色马赛地GLA停靠在店前。店内一名男孩好意将雨伞递给该女子使用,而她在享用完餐后准备离开时,竟当众将雨伞随手丢弃在马路上,并冷漠离开。
这一幕被店内的闭路电视全程记录下来,女子的行为令在场员工当场愣住,感到错愕和无奈。店家随即将监控画面和情况发布至社交媒体,写道:“彼此体谅,才有好的服务。”该帖文迅速引发网民热议,不少人对女子的行为表示愤怒,并替店家和员工抱不平。
根据业者透露,女子在用餐时借用了雨伞,但在离开时不仅随意将伞丢弃,还责怪店员没有将伞送到她的车旁。对此,餐馆也澄清表示,店内并不提供将伞送到车旁的服务,员工在忙碌期间,只有在特殊情况下,例如老年人、孕妇或残疾人士,才会主动提供帮助。
更令人遗憾的是,被随意丢弃的雨伞还不慎刮伤了一名员工的车辆。店家在贴文中表示,服务应建立在彼此尊重和体谅的基础上,而当这种尊重缺失时,服务就已经停止。
网友们纷纷表达愤慨,有人指出,“开豪车却连一把雨伞都不愿意好好对待,简直让人反感。”也有网友表示,“一把雨伞不值多少钱,但一个人的态度却无价,尊重别人才会得到尊重。”
这一事件也引发了关于尊重和服务的广泛讨论,提醒人们真正的服务应建立在互相理解和尊重的基础上,而非单方面的付出。

