破损纸钞多数可换新 国行：无需开户、没手续费

大马国家银行提醒公众，大部分受损纸钞其实都可以更换成新钞，只需携带到任何一家银行办理，无需开户、没有手续费，手续相当简单。

国行近日在脸书发布一份易懂指南，详细说明哪些钞票可换、哪些需进一步验证，以及完整的更换流程。

根据指南，只要纸钞损坏不超过原面积的三分之二，并属于以下状况，银行即可在当天直接为你更换新钞：

• 烧焦、轻微熏黑
• 皱褶、破洞
• 褪色、缩水或变形
• 最高元首肖像仍清晰、未被破坏
• 没有涂鸦或被改画
• 曾用胶纸修补的纸钞

但若纸钞出现以下情况，则无法立即兑换，需要银行转交国家银行进一步鉴定：

• 安全墨水染色（如防盗染色）
• 严重烧焦、碳化、熏黑
• 被白蚁蛀蚀、发霉、腐烂
• 损坏严重到无法辨认面额

此类钞票的更换无法在当天完成，必须等待国行验证与通知结果。

国行强调，各银行有责任协助民众更换破损纸钞。如果遇到银行拒绝受理，可向银行投诉单位提出申诉，同时也可透过以下链接向国家银行举报：
🔗 https://bnm.gov.my/bnmlink

国行呼吁民众安心前往银行兑换，不必担心受损纸钞会失去价值。