新加坡康盛人生集团（Cordlife Group Limited）因脐带血保存问题遭顾客提告，累计索赔金额高达 545万新元（约1736万令吉）。
这家在新交所主板上市的公司周二（2日）发文告披露，周一（1日）收到通知，一名顾客代表已向高庭提出申请，要求公司赔偿他们存放在公司、却遭受损坏的 109个脐带血单位。索赔额为每单位 5万新元（约16万令吉）。
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这些脐带血样本来自被官方评估为“高风险”及“损坏”的血库。
康盛人生集团指出，这批提出索赔的顾客，是今年 3 月 28 日透过律师向公司寄出索偿信的同一批客户的一部分，这次诉讼并非新的要求，而是对早前索偿行动的延续。
公司表示，目前正征询法律意见，研究下一步应对方式。此次法律行动只涉及新加坡业务，集团在其他国家的业务不受影响。
董事会坦言若最终被裁定需赔偿，将对集团2025财年的财务表现造成负面影响。
新加坡卫生部在11月26日发布文告指出，康盛人生集团被禁止再收集新的脐带血样本，只能继续保存既有样本；若顾客要求，必须协助将样本转移至其他脐带血库，或安排销毁。
卫生部透露，今年7月针对康盛进行中期审计时，发现多项安全与治理问题。尽管当局在9月29日给予公司机会回应，但审阅后认为康盛未能妥善解释，也无法证明其服务符合安全、合规与伦理标准。
当局已在其现有执照加入额外限制。即便执照在2026年1月续期，这些限制仍会继续生效，直到康盛能证明其符合脐带血库的所有监管要求。
卫生部也维持之前的指示，包括更换临床治理主任，并全面审查自2025年1月以来采集的约160份脐带血样本的实验室记录。
卫生部强调，将持续密切监督康盛的整改进度，若再发现违规，将毫不犹豫采取进一步监管措施。
