近日,泰国南部遭遇严重洪灾,初步估计有超过1000辆大马汽车与摩托车受损,车辆目前仍滞留当地。驻泰国的保险公司团队正全力协助抢救受灾车辆。
11月22日的洪灾以合艾最为严重,数千名大马游客受困,当地数千辆入境车辆亦遭受影响,其中部分车辆甚至被洪水冲走。
Gothai.my私人有限公司董事经理莫哈末沙菲向《大都会日报》表示,虽然尚无法确认确切滞留车辆数量,但他们目前在合艾已开始抢救约30辆车辆。洪水导致部分车辆仍浸泡在酒店地下停车场,拖车过程已延误近一周。
“地下停车场积水深达近两米,犹如一个‘池塘’,淹没了数十辆车。”莫哈末沙菲说。
抢救工作面临巨大困难,这些车辆大多被泥土覆盖、卡住或完全淹没,需要特殊设备和专业人员才能移走。他指出,停在底层的车辆风险最高,需要等待当地相关部门批准后方可开始拖车。
洪灾期间,公司接到数百个客户紧急求助电话,尤其在电力中断和网络受限时。公司已向取消泰国行程的客户退还约2万令吉保险费,并协助部分客户更改行程至甲米、普吉岛或苏梅岛,也有客户选择延期出行,等待灾情恢复。
莫哈末沙菲指出,洪水初期,公司保险销售额曾下降约90%,目前已开始缓慢回升。他提醒大马游客,在进入泰国前,尤其是雨季期间,应购买充足的旅行和车辆保险,以应对突发状况。

