香港大埔宏福苑发生五级火灾，灾情最为严重的是宏昌阁，火灾造成超过百人伤亡，多人失踪。一对夫妻在事发时被困于自家住处长达15小时，他们一度以为自己将无法生还，甚至向两名儿子发送告别信息。幸运的是，他们最终获得消防员的救援，但也目睹了邻居倒卧走廊的惨状，心情无比沉痛。
根据《香港01》的报道，63岁的胡姓女子和72岁的丈夫与小儿子住在宏昌阁21楼，长子住在附近的宏道阁。事发时，两名儿子正上班，夫妻俩则在家中。
火灾发生在当日下午2点左右，胡女士正在厨房做饭，丈夫在客厅看球赛。她听到厨房传来“呯呯呯”的爆裂声，像是竹子断裂的声音，但并未响起火警警报，因此并未特别在意。然而，丈夫冲入厨房告诉她，窗外的棚网起火了。两人原本准备离开住所，但一打开门却发现走廊已经被浓烟笼罩，无法逃生。夫妻俩只好返回屋内，用湿毛巾封住门缝以防止浓烟进入。
胡女士回忆道，幸好她家的窗户上的发泡胶板早已拆除，因此火势未能蔓延到屋内。夫妻俩最初躲进厕所，用湿毛巾捂住口鼻，但后来发现厕所窗外也有火光，只好再次转移到卧室和厨房。她表示，当时屋内的热气几乎让人窒息，烟雾逐渐进入屋内，他们只能不断寻找相对安全的地方伏地避难。
在此过程中，消防员和救护人员持续通过电话与他们保持联系，并承诺会尽快赶来营救他们。直到第二天凌晨5点左右，消防员才成功赶到，将夫妻俩救出。“出门时依旧热浪滚滚，消防员用‘黄金战衣’将我们包裹，抵挡热气。”
胡女士表示，他们互相扶持度过了漫长的等待。期间，家人通过WhatsApp与他们保持联系，“我们心里其实很清楚，如果火势蔓延到屋里，我们就完了。外面浓烟弥漫，根本没有逃生的可能，火势蔓延得太快了。”
胡女士坦言，她从未想过火灾会如此严重，自己竟会被困在家中十几个小时。漫长的等待让他们一度放弃希望，甚至向两个儿子道别。外面在等待消息的儿子和亲戚看到这条消息后，不禁泪流满面。
当夫妻俩终于被救出时，他们走到升降机大厅，看到一具尸体倒在升降机门前。随后他们沿着楼梯下楼，途中发现由于消防员不断喷水，楼梯间的温度相对较凉，才得以顺利下楼。“整栋楼就像废墟一样，心里很痛，很伤心。”
胡女士被送医时，由于吸入了一氧化碳导致呼吸急促，经过检查身体并无大碍；其丈夫由于脚部受伤暂时无法行走，被转送至博爱医院治疗。
胡女士随后得知同一层楼的一名老妇和一名婴儿在火灾中不幸丧生，听闻此消息令她十分伤心。“虽然我幸免于难，但看到那么多家庭破碎，尤其是那些年老的街坊，心里真的很难过。”
劫后余生的胡女士感到自己非常幸运，并为自己的家庭能够平安无事感到感激。然而，看到许多认识多年的邻里失去了亲人，她依然感到深深的痛惜，并希望能够为其他失去亲人的人鼓劲：“大家加油，尽早走出伤痛，虽然很难，但我们要努力振作。”
胡女士的妹妹表示，在事发当日下午2点，她便通过手机得知了火灾的情况，并将消息转发给家族群组。起初，她认为几小时内火灾就会被扑灭，但随着火势蔓延，晚间才意识到大火已波及多栋楼，火灾的严重性远超预期。考虑到手机电量和体力问题，家人决定集中让弟弟打电话与胡女士联系，但在晚9点时，胡女士的电话突然中断，家人非常担心。
直到第二天凌晨3点，胡女士再次接电话时，家人松了口气，但她的声音微弱，家人也担心她可能无法挺过来。“当时我们仿佛跌入了深渊，心情极其低落。”最终在清晨5点左右，消防员确认已成功救出胡女士一家的消息，全家人感到如释重负。“那一刻，我们所有的痛苦都化作了对家人平安的感激，所有物质的东西都不再重要。”
胡女士回忆起大厦维修时曾投诉工人在棚架上吸烟且工作马虎，虽然当时大多数业主同意进行大规模维修，但她感到后悔没有更好地选择，也未意识到发泡胶板的危险性。她希望政府能重视这一问题，完善监管制度，避免类似悲剧再次发生。“这不是单纯的‘调查’就能解决的，需要全方位的监管与改进。”
作为宏福苑的第一手业主，胡女士一家在此居住已超过40年，与大埔社区有着深厚的感情。虽然她的住处没有被火烧毁，但她知道，自己很难再回到曾经的家。“该如何维修？该如何处理？未来的路充满了不确定……如果有机会，我真希望能重新搬回大埔。”
