英夫妇被困酒店求救 酒店：不懂打开旧式铁栅门

针对英国夫妇在加央History酒店受困并向路过警员求救的事件，酒店方面发布澄清声明。酒店表示，在该地区洪水蔓延初期，酒店工作人员已建议该对夫妇办理退房并前往其他安全的酒店，但夫妇拒绝了这一建议。尽管如此，酒店仍为他们提供了入口钥匙，允许他们自行外出采购。

酒店进一步解释，针对夫妇被困酒店且断粮数天的指控，酒店已向警方报案，并强调这些指控不属实。

酒店发言人菲莎今天驳斥了网络上的一些指责，澄清称夫妇并非被困酒店多日，而是因为不懂如何打开旧式铁栅门而求助警方。她表示，该对夫妇于本月18日入住酒店，并且酒店在此期间每天提供食物，并安排保安巡逻，确保他们的安全。

菲莎补充说，事发当天，夫妇正准备外出时，由于不熟悉如何打开楼下的旧式铁栅门，他们致电酒店请求帮助。在工作人员赶往酒店的途中，夫妇恰好遇见了路过的警员，并向其求救。菲莎强调，酒店在灾情期间始终尽力提供帮助，并未将夫妇“锁在酒店”内。