马驻宋卡总领事馆与马驻曼谷大使馆紧急电话全数无法接通！
昔加末9名长者仍滞留合艾无法脱困，其家属叶小姐泪诉，自 24日（周一）与父亲断联后，她尝试拨打马驻宋卡总领事馆与马驻曼谷大使馆的紧急联络电话，却接连听到同一句回音—— “号码不在服务范围”（Not in service）。
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“两个馆加起来共有6个紧急电话，但我拨过去每一个都无法接通，全都是 not in service。”
叶小姐表示，目前唯一能够联络上的单位是大马外交部行动室，但对方也无法提供她父母与同行长者的最新状况。
她说，自己已在多个救援系统及行动群组 登记提交家属资料，外交部行动室也确认已有记录，但当她询问能否获知最新位置与情况时，得到的答复是：
“我们必须等待泰国方面回报与协助。”
她也反映，驻泰总领事馆求助电话无法接听，外交部行动室则建议她改用 电邮方式联络马驻宋卡总领事馆。
叶小姐哽咽表示，只要能知道家人是否安全、是否已获救援消息，就足以让家属稍感安心。
