根据 CelcomDigi 公告，系统升级将于 2025 年 11 月 18 日晚上 11 点 30 分及 11 月 25 日进行。升级期间，用户的通话、SMS 及上网功能不受影响，可正常使用。
不过，以下多项服务将暂时无法操作：
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• Celcom Life App
• CelcomDigi Online Store
• 门市新号码注册
• 套餐更换
• Port-in / Port-out 号码转网
• 服务终止
• 账号转名
• 更换 SIM 卡
Celcom 与 Digi 数年前完成合并，但大部分用户仍在各自使用 Celcom Life 和 MyDigi App。随着最新消息发布，CelcomDigi App 将从 2026 年起全面取代原有两款 App，官方也呼吁用户尽早下载安装使用 CelcomDigi App。
