古晋南市市长拿督黄鸿圣日前在直播中逐一回应民众对“古晋新智能泊车系统”以及“乐龄易付功能（EEP）”的各种疑问。他表示，系统目前整体运作顺畅，EEP申请人数已累积至约1万8000至2万人，呼吁符合条件的长者尽快登记，以免错过补贴。
EEP反应热烈 市长鼓励年长者尽早申请
黄鸿圣指出，EEP推出后深获乐龄族欢迎，申请人数持续攀升。他说，未来将安排可使用双语的讲解人员参与直播，确保年长者能更轻松理解操作流程。
停车格已画＝收费生效 号码未写上只是施工阶段差异
针对市民最常询问的“没有停车格号码是否需要付费”，黄鸿圣解释，这是施工队伍分工造成的情况。
“画格的团队与写号码的团队不同，很多地方格子已完成，但号码还没补上。只要格子已经画好并刊宪，就是收费停车位。”
他强调，即使格子暂时没有编号，只要画线已经完成，该停车位就属于收费区域。
罚单非Pay & Go开出 可疑罚单可直接传给市长
对于有民众反映收到20令吉罚单，他澄清，Pay & Go目前并无执法权，所有正式罚单皆由市议会开出。
“若有收到不寻常的罚单，可以WhatsApp给我（010-660 1919）。我们必须先了解情况才能处理。”
系统处于试用期 但收费照常进行
他提醒市民，智能泊车系统虽然仍处于试用阶段，但试用期并不代表免费。
“试用期的目的是观察数据与调整系统，不等于豁免收费。”
没有Pay & Go户口也能领取补贴 可绑定家属账号
有长者担心没有电子钱包或银行账户无法使用EEP，他说明，即便申请者没有Pay & Go账号，也能绑定孩子或家属的账号，由对方代扣停车费。
市长开放反馈 Pay & Go团队将上直播答疑
黄鸿圣表示，欢迎市民继续反映系统使用中的问题，市议会将与Pay & Go合作改进，并计划邀请Pay & Go团队参与直播，以双语方式讲解操作步骤，让居民更快上手。
“系统本身是好的，但我们知道仍有可改善的地方。只要大家愿意提出，我们就会一起把它做到更好。”
