近日，意大利一家披萨店老板因在社交媒体上发布辱骂台湾游客的影片而引发轩然大波。视频中，老板因一群16人的台湾游客仅点了5份披萨而大骂“这肯定是中国人”。该视频迅速引发台湾和中国网友的不满，导致该店在Google上的评分被大量一星负评淹没，社交媒体平台上的留言也被网友“洗版”。
事件发生在位于意大利中部蒙特卡丁尼市的“疯子披萨”（Pizza dal Pazzo）。老板帕齐尼（Patrizio Pazzini）在视频中使用粗口讽刺游客的点餐方式，并猜测这些游客来自中国。当时，游客并未意识到自己被讽刺，仍然微笑着对镜头说自己来自台湾。
视频引发广泛关注后，店主迅速删除了该视频，但网络上的负面评论已如潮水般涌现，不仅Google评分急剧下降，Instagram和Facebook的页面也被网友灌满了批评留言。
面对舆论压力，帕齐尼于14日发布了一段道歉视频。他在视频中表示，自己深感抱歉，尤其是对中国和台湾的人民，他称自己深爱这两个地方的人民，并强调：“你们是如此美好、如此神奇的民族！我爱你们！”
帕齐尼用充满感情的语气强调：“中国加油！台湾加油！你们是如此独特、如此神奇的民族，我爱你们！”他解释说，意大利人有时喜欢开玩笑，他自己曾访问过中国和台湾，并对两地的美丽景色印象深刻。“你们真的是非常特别的民族！”
尽管一些台湾网友表示愿意接受道歉，认为老板可能只是开玩笑，但也有不少人表示，尽管文化差异可能导致误解，店主不应在游客不知情的情况下发布带有侮辱性质的影片。这些网友认为，这种行为带有明显的种族歧视倾向，难以接受。
另一方面，意大利网友普遍支持店主，认为在意大利，餐厅通常不设最低消费，但习惯上每人至少要点一份主食，否则会占用店内位置。一些意大利网友还调侃道：“难道我们10个人只点3份披萨也可以吗？”
尽管道歉视频已经发布，事件仍然在网络上引发了广泛的讨论，店铺的声誉和文化差异的冲突依然是热议话题。
