试戴手镯10秒被逼赔钱　金店竟强索RM581

中国广东一间黄金门市近日引发争议。一名女子带着女儿进店试戴黄金手镯，过程不到 10 秒，刚把手镯摘下却被店员指称“手镯变形”，随即被要求赔偿 ¥1 000（人民币，下同，约 RM 581）或直接购买，否则不得离开，女子愤而报警。

据《头条新闻》报导，事发于 11 月 12 日。女子表示，她已获店员同意，由店员全程监督女儿试戴该手镯。因为手镯尺寸偏大，根本贴不合皮肤，也未被施加明显外力。女儿摘下后，店员却立即声称饰品已变形，要求她赔偿或购买，令她当场错愕，双方协商无果，她最后选择报警。

警方赶至现场后质疑店方做法指出：既然商品是摆放供顾客试戴，除非事前明确告知饰品易变形，否则店方无权强制索赔。他们建议调阅监控录像以厘清过程，但店员以各种理由拒绝提交。

面对外界批评，黄金店客服回应称，店内员工皆已受相应培训，黄金首饰试戴通常必须由店员协助，后续将交由相关人员处理。但该回应被不少网友批为「敷衍」、「避重就轻」。

大量网友纷纷指责店铺行为为“强买强卖”、“变相敲诈”，并推测可能因近期金价高涨（每克约 ¥1 290）导致店家经营压力升高，才试图将风险转嫁给消费者。