一名来自印度的女游客因在吉隆坡国际机场的麦当劳餐厅购买的汉堡并非素食而与店员发生激烈争执,并将事件录制成视频上传至TikTok,引发网络热议。

视频中,这名具有浓重外国口音的女游客与一名穿制服的麦当劳店员在柜台前发生对话,游客高声质问店员为何没有提供素食汉堡,并抱怨自己购买的汉堡竟是牛肉制品。她强调自己是麦当劳的常客,每次都会选择素食汉堡,而这次却遭遇了“误导”。

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尽管店员不断安抚并解释称所购买的汉堡确实不是素食,游客仍情绪激动,甚至将手中的汉堡扔到地上,表示失望并指责店员未提前告知是牛肉汉堡。视频最后,游客情绪激动,疑似擦眼泪后黯然离开。

视频上传后,引发了不少网民的讨论。有评论指出,游客在点餐时应主动询问是否有符合自己饮食习惯的选择,而不应假设每家麦当劳提供相同的菜单。许多本地网民表示,在大马的麦当劳并未见过素食汉堡,疑惑这位游客为何会以印度麦当劳的菜单为标准。

“确认食物是否符合自己需求是顾客的责任,店员怎会知道顾客的偏好?”一些网民在评论中写道,“大马麦当劳没有素食汉堡选项,这是常识。”

此外,也有不少人认为,这名女游客误以为全球的麦当劳都提供相同的素食选项,甚至指出印度麦当劳提供素食汉堡,但大马并未售卖。

大马麦当劳官网上也确认,国内并未提供素食汉堡,进一步解释了当地菜单与其他国家的差异。

@young.lost6 An Indian tourist threw her burger box on the floor and confronted a MacDonald staff over not being told that the burger she bought is not vegetarian. Your thoughts on this incident? #travel #india #tourist #macdonalds #thoughts ♬ original sound – Young & Lost
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